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Politique de Réaménagement des Billets


Cher client, pour RÉAMÉNAGER votre billet du Trem do Corcovado, veuillez observer les conditions suivantes :

RÉAMÉNAGEMENT avec ANTICIPATION :
Votre embarquement peut être réaménagé moyennant le paiement des frais suivants :
- Moins de 24 heures avant l'embarquement : 30 %
- Plus de 24 heures avant l'embarquement : 10 %

RÉAMÉNAGEMENT après le départ du train :
Après le départ du TREM, votre billet pourra être réaménagé dans les 30 jours suivant, moyennant le paiement d'une pénalité de 30 % de la valeur du billet.

Pour RÉAMÉNAGER, veuillez contacter le numéro suivant :
+55(11)93247-3268. Il est nécessaire de fournir le Code du voucher et le Numéro du CPF/PASSEPORT.

*Aucun remboursement n'est possible en cas d'annulation, nous offrons uniquement la possibilité de RÉAMÉNAGER votre billet.